Segurança e Privacidade

A Chikabum Modas tem o compromisso com a transparência, privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes durante todo o processo de interação com nosso site. Seguimos rigorosos padrões de segurança e proteção. Para entender quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, leia a seguir nossa Política de Privacidade.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, dá ao Cliente o direito de solicitar a Chikabum Modas, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

Essa política de privacidade se aplica a todos os clientes da Chikabum Modas, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.

Informações pessoais coletamos:

A Chikabum Modas coleta informações de nossos clientes de diversas formas: na criação da conta; realizando um pedido em nosso site; participando de sorteios oferecidos; interagindo com o serviço de atendimento ao consumidor (SAC); quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Informações coletadas automaticamente pela Chikabum Modas: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Por que coletamos seu dados?

Os dados são necessários para que a Chikabum Modas possa realizar a entrega dos produtos adquiridos, informar você sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços, cumprir obrigações legais, fins administrativos e de gestão.

Os dados nos permite:

• entregar os produtos ou serviços adquiridos;
• realizar o processo de troca ou devolução de produtos;
• enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços;
• coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
• melhorar a experiência de compra dos clientes na Chikabum Modas;
• fazer análises e pesquisas de mercado;
• manter o cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
• executar publicidade online direcionada;
• prevenir, detectar e investigar atividades que estejam proibidas ou ilegais; melhorar nosso website, produtos e serviços.

A Chikabum Modas vende produtos voltados ao público infantil, porém as compras devem ser feitas por adultos. Se você tem menos de 18 anos, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável.

Como você pode manter suas informações pessoais seguras?

A Chikabum Modas utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a sua privacidade e garantir uma compra segura.

Recomendamos que para manter a segurança de seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras seu login e senha não devem ser compartilhados. Ao acessar a sua conta, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você saiu da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem.

Ainda está com dúvidas?
Entre em contato com nosso atendimento que ficaremos felizes em esclarecer suas dúvidas.

Estamos sempre à sua disposição ❤